Terms of Service

Last Updated: February 2026

1. Descrierea Serviciului

Aceste Termeni de Serviciu ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului web punsealer ("Site-ul"), operat de punsealer ("Compania"). Prin accesarea sau utilizarea Site-ului, utilizatorii ("Utilizatori") acceptă să respecte acești Termeni. Site-ul oferă servicii de planificare și organizare a escapadelor, inclusiv, dar fără a se limita la, rezervări de cazare, activități recreative și consultanță turistică.

Utilizatorii pot accesa informații despre diverse destinații, pot efectua rezervări online și pot beneficia de oferte personalizate. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau de a suspenda orice aspect al Site-ului, inclusiv disponibilitatea serviciilor, fără o notificare prealabilă.

Prin utilizarea Site-ului, Utilizatorii confirmă că au capacitatea legală de a încheia un contract și că sunt de acord cu acești Termeni. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu acești Termeni, acesta nu trebuie să utilizeze Site-ul.

2. Conturi de Utilizator

Pentru a accesa anumite funcționalități ale Site-ului, Utilizatorii pot fi solicitați să își creeze un cont. Crearea unui cont implică furnizarea de informații corecte, complete și actualizate. Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității informațiilor contului lor și pentru toate activitățile care au loc sub contul lor.

Utilizatorii se angajează să notifice imediat punsealer despre orice utilizare neautorizată a contului lor sau despre orice altă încălcare a securității. Compania nu va fi responsabilă pentru pierderile sau daunele cauzate de utilizarea neautorizată a contului Utilizatorului.

Compania își rezervă dreptul de a suspenda sau de a închide conturile Utilizatorilor care încalcă acești Termeni sau care se angajează în activități ilegale sau dăunătoare.

3. Politica de Utilizare Acceptabilă

Utilizatorii se angajează să utilizeze Site-ul în conformitate cu toate legile și reglementările aplicabile. Utilizarea Site-ului trebuie să fie în conformitate cu standardele de conduită acceptabile, inclusiv, dar fără a se limita la, respectarea drepturilor altor Utilizatori și a terților.

Utilizatorii nu trebuie să utilizeze Site-ul pentru a transmite, distribui sau stoca materiale care sunt ilegale, dăunătoare, amenințătoare, abuzive, hărțuitoare, defăimătoare, vulgare, obscene sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altora.

Compania își rezervă dreptul de a investiga și de a lua măsuri legale împotriva oricărei persoane care încalcă această Politică de Utilizare Acceptabilă, inclusiv, dar fără a se limita la, suspendarea sau închiderea contului Utilizatorului.

4. Activități Interzise

Utilizatorii nu au voie să se angajeze în următoarele activități interzise:

Utilizarea Site-ului în scopuri frauduloase sau ilegale;
Încercarea de a obține acces neautorizat la sistemele sau rețelele Companiei;
Transmiterea de viruși, malware sau alte coduri dăunătoare;
Utilizarea de tehnici de scraping sau de extragere a datelor fără consimțământul prealabil al Companiei;
Interferența cu funcționarea normală a Site-ului sau cu utilizarea acestuia de către alți Utilizatori.

Încălcarea acestor activități interzise poate duce la suspendarea sau închiderea contului Utilizatorului și la acțiuni legale suplimentare, dacă este cazul.

5. Drepturile de Proprietate

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Site-ului și a conținutului acestuia, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafice, logo-uri, software și alte materiale, sunt deținute de punsealer sau de licențiatorii săi. Utilizatorii nu au dreptul să reproducă, să distribuie, să modifice sau să creeze lucrări derivate din conținutul Site-ului fără consimțământul scris prealabil al Companiei.

Utilizatorii pot vizualiza și utiliza conținutul Site-ului exclusiv în scopuri personale și necomerciale. Orice utilizare comercială a conținutului Site-ului este strict interzisă fără acordul prealabil al Companiei.

Compania își rezervă dreptul de a lua măsuri legale împotriva oricărei utilizări neautorizate a conținutului său.

6. Conținut Generat de Utilizatori

Utilizatorii pot avea posibilitatea de a trimite sau de a publica conținut pe Site, inclusiv recenzii, comentarii sau alte materiale ("Conținut Generat de Utilizatori"). Prin trimiterea de Conținut Generat de Utilizatori, Utilizatorii acordă Companiei o licență globală, neexclusivă, gratuită, perpetuă și sublicențiată pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica și distribui acest conținut în orice formă și pe orice suport.

Utilizatorii sunt responsabili pentru Conținutul Generat de Utilizatori pe care îl publică și se angajează că acesta nu va încălca drepturile de proprietate intelectuală ale altora sau nu va conține materiale ilegale sau dăunătoare.

Compania își rezervă dreptul de a elimina orice Conținut Generat de Utilizatori care încalcă acești Termeni sau care este considerat inadecvat, la discreția sa.

7. Termeni de Plată

Utilizatorii care efectuează rezervări sau achiziții prin intermediul Site-ului sunt de acord să plătească toate taxele și costurile asociate. Toate plățile sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți terț, iar Compania nu va fi responsabilă pentru erorile sau problemele legate de procesarea plăților.

Utilizatorii sunt responsabili pentru furnizarea de informații corecte și complete privind plățile. Compania își rezervă dreptul de a anula orice rezervare sau achiziție în cazul în care informațiile de plată sunt incorecte sau incomplete.

Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și pot fi supuse modificărilor fără o notificare prealabilă. Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificări ale prețurilor înainte de finalizarea achiziției.

8. Modificări ale Serviciului

punsealer își rezervă dreptul de a modifica sau de a suspenda, temporar sau permanent, Site-ul sau orice parte a acestuia, cu sau fără o notificare prealabilă. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificările semnificative ale serviciilor prin intermediul Site-ului sau prin alte canale de comunicare.

Utilizatorii care continuă să utilizeze Site-ul după efectuarea modificărilor acceptă acești Termeni revizuiți. Este responsabilitatea Utilizatorilor să verifice periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Compania nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daune cauzate de modificările aduse Site-ului sau serviciilor sale.

9. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, punsealer nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere, daune, costuri sau cheltuieli indirecte, speciale, incidentale sau consecințiale, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi de profit, pierderi de date sau alte pierderi intangibile, rezultând din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul sau serviciile sale.

Răspunderea totală a Companiei față de Utilizatori pentru orice daune directe nu va depăși suma totală plătită de Utilizator pentru serviciile achiziționate prin intermediul Site-ului.

Aceste limitări se aplică indiferent de natura acțiunii, fie că este vorba de contract, delict sau altă teorie juridică, chiar dacă Compania a fost informată despre posibilitatea unor astfel de daune.

10. Încetarea

punsealer își rezervă dreptul de a suspenda sau de a închide contul unui Utilizator, fără o notificare prealabilă, în cazul în care acesta încalcă acești Termeni sau se angajează în activități ilegale sau dăunătoare. Utilizatorii pot solicita închiderea contului lor în orice moment, contactând [email protected].

În cazul închiderii contului, Utilizatorul va pierde accesul la toate informațiile și serviciile asociate contului său. Compania nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daune cauzate de închiderea contului.

Clauzele care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască încetării acestor Termeni, vor continua să fie valabile, inclusiv, dar fără a se limita la, clauzele referitoare la limitarea răspunderii, drepturile de proprietate și soluționarea litigiilor.

11. Informații de Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni, Utilizatorii pot contacta punsealer la:

Email: [email protected]
Telefon: +400748407968
Adresă: Globalworth Plaza, 201 Calea Floreasca, Floor 10, Office 15, Bucharest, 014476, Romania.

Utilizatorii sunt încurajați să revizuiască periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării Site-ului după modificarea acestor Termeni constituie acceptarea acestor modificări.