Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Informațiile pe care le colectăm

punsealer se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru punsealer, când vă înregistrați pentru un cont, când efectuați o rezervare sau când ne contactați. Informațiile pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la:

Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Adresa poștală
Informații despre plăți
Preferințele de călătorie

De asemenea, putem colecta informații despre utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste informații ne ajută să înțelegem cum utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și să îmbunătățim experiența utilizatorului.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

Pentru a procesa rezervările și plățile efectuate prin intermediul site-ului nostru.
Pentru a comunica cu utilizatorii, inclusiv pentru a răspunde la întrebările și solicitările acestora.
Pentru a trimite actualizări, oferte speciale și informații despre produsele și serviciile noastre.
Pentru a analiza și îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite.
Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

Ne angajăm să utilizăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă din România și cu respectarea drepturilor dumneavoastră de confidențialitate.

3. Partajarea informațiilor

punsealer nu va vinde, închiria sau înstrăina informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini o obligație legală sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane. Informațiile pot fi partajate cu:

Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți și furnizorii de servicii de marketing.
Autoritățile legale, în cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile.
Partenerii de afaceri, în scopuri de marketing, dar numai cu consimțământul dumneavoastră.

Ne asigurăm că orice terț care are acces la informațiile dumneavoastră personale respectă standardele de confidențialitate și securitate corespunzătoare.

4. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem și să vă oferim o experiență personalizată. Tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm includ:

Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului.
Cookie-uri de performanță: ne ajută să analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul.
Cookie-uri de funcționalitate: permit personalizarea experienței utilizatorului.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri pentru mai multe informații.

5. Drepturile și alegerile dumneavoastră

Conform legislației din România, aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale:

dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem;
dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte;
dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale;
dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor;
dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor;
dreptul de a solicita portabilitatea datelor.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Ne angajăm să răspundem solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea abuzivă sau divulgarea acestora. Aceste măsuri includ:

Criptarea datelor sensibile;
Controlul accesului la informații;
Formarea angajaților cu privire la protecția datelor.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. De aceea, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră personale.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în afara României, în țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca cel din România. În astfel de cazuri, ne angajăm să implementăm măsuri adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, conform legislației aplicabile. Aceste măsuri pot include clauze contractuale standard sau alte mecanisme legale recunoscute.

8. Confidențialitatea copiilor

punsealer nu colectează în mod intenționat informații personale de la copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă devenim conștienți că am colectat informații personale de la un copil sub această vârstă, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil. Dacă sunteți un părinte sau un tutore și credeți că am colectat informații de la copilul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

punsealer
Email: [email protected]
Telefon: +400748407968
Adresă: Globalworth Plaza, 201 Calea Floreasca, Floor 10, Office 15, Bucharest, 014476, Romania.